你这种情况就是不同意他退款，然后走小法庭，走小法庭，让那些那个法庭裁判就我们这些人给那个评，你这种情况一般是偏向你这边的，但是如果是偏向买家的话，那就没办法了，因为你这个应该是包邮吧，包邮没额外加邮费，那平台那边也没有办法了
