【已解决】小区超市卖东西,过期被讹怎么办?

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作者:AFK   
   
小区超市卖东西,过期被讹怎么办?
有人来买了一盒泡面,就剩那一盒了,没注意看,过期了半个月,那人找来要赔偿1000,后来说不讹我们,赔偿500。
这种事情第一次碰到,让他打电话给工商局来处理,这种事是私下处理好还是让工商局来处理好?
我们给说的按市场10倍赔偿,人家不答应,感觉就是来讹人的啊
小区超市,小本买卖,一天挣个百十来块,真的不容易
你们说这种是怎么处理的?
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后续补充:被大家的回帖吓到了,第一次遇到这种事情,晚上越想越害怕,这工商的年底了来查,这个不合格那个不合规,一顿乱罚还不直接关门大吉了,后来给那个人打电话,就互相让了一步,300元搞定,人家答应撤诉,晚上当面转了钱。结果第二天市场监督管理局的还是来人了,说接到投诉了,核实信息无误以后开始给我们讲,说我们私下和解交的太多了,说我们遇到职业的了。人家说你一包泡面卖4.5,按照处罚条例和相关细则,赔偿的损失应该是三倍起步到10倍封顶,也就是说,你最多给他赔个四五十块就够了。我说人家说了工商来查就是罚款1000,他私下和解就要500,然后这个人说条例最高罚1000是看东西的,泡面是小商品,达不到那个额度的。我这才恍然大悟,然后赶紧给那个人打电话,我说人都来我店里了,不是说私下和解你撤诉吗?怎么还没撤,人在我店里呢,然后那个人说他现在打电话撤。来的这个人一看我们是新接手的店,就说你们这种刚接手不懂得,经常会碰到这种人,专门挑小商店,能讹一笔是一笔,其实不用那么怕,找我们也不会罚你,只会给你和他俩做个协调。然后有安顿嘱咐了一下店里卫生还有营业执照摆放啥的,然后就走了。这事基本就这么结束了,说下我自己得感受吧,当时他开口要500我心里确实难以接受,但是后来查了下,再加上论坛里大家发帖说,我自己确实觉得也不多,这学费该交,本来就是我的问题,人家要真是个无赖,说肚子吃坏了,光去一趟医院都花不少钱。息事宁人吧,这学费交了也不错,好在最后坎了200,以后定期要检查食品,发现临期立马下架。

泡面, 私下, 那个人

ccf   

pfdiy 发表于 2024-1-3 15:46
这不是讹,你开超市有义务去查保质期,500元,你就抓紧给了吧。整到工商局,你也是给500。过期商品,有规定 ...

到了工商层面,肯定1K
tylup   
法定1000,你必须赔
然后你想扯上市监或者食药监的话,还另有处罚,几千到几万不等吧
你既不懂法,人家告诉你了,你又不想守法,这样的话自然有你哭的时候
老xi   
   
这怎么是讹人呢,超市买到过期产品,是你老板的责任,消费者购买了您的商品,就已经产生了交易,产生交易您就得负责这个事情,是您卖的东西,消费者发现是过期产品再正常不过的,(扫码枪都是有记录的,录单出单都是可以查到的,人家也不会拿着家里过期的去讹您)人家要是吃完拉肚子,身体不适,吃出毛病了,那就不止500那么简单了,直接给500得啦,交学费,毕竟是在小区做生意,做生意不容易,事情传大了,对您没有好处的,下次长记性就行了,年底了,您让工商过来,在敲您一笔大的,封店整改,在送钱,划不住的bro!!
zhanhun1530   

AFK 发表于 2024-1-3 15:52
已经检查过了,都没啥问题了,感觉这个人挺懂,换作我我不会找人要500,100或者10倍赔偿就能接受。 ...

这个只是人家正常的维权,法律规定是赔偿那么多,你就得掏。人家没多要,也没大吵大闹或者让工商过来,要不然你不仅仅赔偿说不一定还得罚款整改。
还有就是 换做你可能就算了,但是人和人不一样,这个就是一个追究不追究的,有些人就是得维护自身的权益,有些人觉得算了,分人,也不能说人家要求合理合规的赔偿就说人家不对。
adminplus   
   
当面发现的,还是出了门发现的,如果出去后发现的,直接不承认,最多退货,他又没吃
规定是不足一千按照一千赔偿,但是实际没有商家这么干
或者就跟他拖着,反正不承认
AFK
OP
  

ccf 发表于 2024-1-3 15:51
没办法 吃一堑长一智吧 临期商品赶紧清理

已经检查过了,都没啥问题了,感觉这个人挺懂,换作我我不会找人要500,100或者10倍赔偿就能接受。
pfdiy   
这不是讹,你开超市有义务去查保质期,500元,你就抓紧给了吧。整到工商局,你也是给500。过期商品,有规定的。
狗仔小分队   
如果您买到了不合格的食品(如过期变质食品),叫外卖或在餐馆就餐时遇到食品不卫生、有异物异味等情况,您可以要求店家、商家或者厂家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的,按1000元计算。
暖风   
这叫被讹?这500是你应该交的学费
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