谷歌账号停用恢复 手机号无法验证问题

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作者:worryfree   
   
看之前有个帖子也是实体卡虚拟卡全部无法验证    自己的账号也有一个是这样   联系客服,谷歌技术正在处理,目测这周可以处理完
Hi Google,
Good day! I hope this email finds you well.
Thanks for being a Google One member! I appreciate your time reaching us out and sharing the details of your concern with your Google Account. Here's a recap of what went over during our last chat interaction which can serve as your future reference:
You have a concern with regards to not being able to access your account due to the verification code that is needed. With that, we checked and did some troubleshooting steps to further try to resolve the issue. We have also consulted your case to our higher tier of support.
As per our higher tier, your issue is already a known issue and they are already working on it to have it fixed. But for the meantime, we may just need to wait for their updates and for the result of their investigation regarding this issue. No worries, I will let you know as soon as possible once there is an update from them.
If you have additional inquiries, please feel free to reply to this email and I will be more than happy to assist you.
Thanks,
Noah
The Google One team
你好谷歌,
再会! 我希望你能收到这封电子邮件。
感谢您成为 Google One 会员! 感谢您抽出时间与我们联系,并通过您的 Google 帐户分享您所关心的问题的详细信息。 以下是我们上次聊天互动中的回顾,可以作为您将来的参考:
您担心由于需要验证码而无法访问您的帐户。 至此,我们检查并执行了一些故障排除步骤,以进一步尝试解决问题。 我们还将您的案例咨询给我们更高级别的支持。
根据我们的更高级别,您的问题已经是一个已知问题,他们已经在努力修复它。 但与此同时,我们可能只需要等待他们的更新以及有关此问题的调查结果。 不用担心,一旦他们有最新消息,我会尽快通知您。
如果您还有其他疑问,请随时回复此电子邮件,我将非常乐意为您提供帮助。
谢谢,
诺亚
Google One 团队

您的, 感谢您, 诺亚

有球必硬   
如果被风控任何手机号都接不了,风控过了一毛钱的椰子就可以接码了
aeo   
   
不要用手机,手机收不到验证后就会彻底丢了。谷歌很傻,当你同时有手机和邮箱的时候,手机收不到消息验证,邮箱就没办法找回账号了,以前我丢了几个邮箱,后面再也不添加手机了,只要有1个安全邮箱就可以了,可以随时找回来。
ouou8   

aeo 发表于 2023-11-8 19:59
不要用手机,手机收不到验证后就会彻底丢了。谷歌很傻,当你同时有手机和邮箱的时候,手机收不到消息验证 ...

我也发现这个问题,不记得密码了,找回密码时,没有安全问题选项,也没有安全邮箱选项。
安全问题选项被谷歌抛弃了,没有这个选项可以理解,但安全邮箱,谷歌还没抛弃,咋只能用手机验证了呢?
aeo   

ouou8 发表于 2023-11-8 21:14
我也发现这个问题,不记得密码了,找回密码时,没有安全问题选项,也没有安全邮箱选项。
安全问题选项被 ...

不知道是啥逻辑,反正同时有手机和邮箱,手号不用后,就再也找不回了,你即使人工申诉也拿不回来。只设置一个安全邮箱就好,安全邮箱都能找回
翼王   
国外不应该邮箱为主吗
zonly   
楼主牛逼
金箍棒   
目前有2个gg账号遇到了这个问题,问问lz之前的问题解决了么?
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