刚开始是办了一张5元无忧卡,杠了包0元20G没成功。
①10月的时候有个营销短信,没有二次确认,莫名就办理了20元/月。
②碰巧当时9.9橙意包送20话费,就公众号办理了。【话费没送。】
③电信app有个6元彩铃活动,办理后抽奖,费用15工作日返还,结果抽不了奖,活动就是个坑。【6元费用15个工作日也没有返还】然后坑的就来了,等返还话费到月底,结果月底所有业务都无法退订,提示出错。
反正就很搞,自那之后,月租就是5+6+20+9.9=40.9一个月。业务无法退订,钱一分不差一直扣。很恶心。
然后我就开始每个月冲40话费进去,被扣停机。充,扣,停机。充,扣,停机。循环🔁
期间投诉过:要求退订所有业务,补偿500(只是个意思)
【黑猫投诉————不处理】
【工信部投诉————不处理】
现在投诉工单还在那里,一直未处理状态。
直到1月份,我上app联系客服。客服告诉我她们后台查不到号码,是不是我已经注销了。哈哈哈😁搞笑,然后我充了50话费,立马到账。
我亲切的问候了客服全家,她直接把现场主管叫过来,然后我又亲切问候了主管全家,主管直接说会把业务退订,短信通知。【后面也是放鸽子,懂得都懂】
前天继续日常投诉,问候客服电信公司全体家人。
昨晚来电话拒接,今天电话来说返还10月份后所有扣费了,业务一并退掉。
想起这半年来遭遇,就是一直被宰的羔羊,但我是真的没有精力跟她们周旋。
因为每次都是跟你扯皮,这这那那的,换个领导,换个上级,换个部门,换个专员帮你处理。就很恶心。
现在看到这张卡真的只有问候电信全体家人一种想法。
我感觉已经进了电信黑名单了,用户头像都是红色的我估计。
感觉我应该要求补偿才得,恶心到我了,必须精神损失费500!