于是立马去质问客服,客服嘴硬说华为新品显示的就是出厂加90天起的保修期,过几天才会恢复正常。我一开始真信了。后来在评论区老哥的提醒下才确认真的翻车了。
我第一时间想的是换货,客服一直拿华为新品保修期那套说词来搪塞我,不愿换货。后面一想换货有可能也是空中激活的货,于是今天直接找多多客服申请退款50。
在商家拒绝退款后,多多介入,给我安排了专线客服。过了三个小时的样子,专线客服来电,我态度坚决,要求必须补偿。客服也没有废话直接同意了退款,50元到账。
虽说不是全新的,725买的退50就是675,勉强能接受。我网购一般不和商家扯皮,除非是这种欺骗消费者,死鸭子嘴硬的商家。
老哥们有买了这家店注意下,如果也遇到了我情况一定要态度强硬,要求赔偿。