女歌迷闯男厕:设施管理者不能免责

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作者:搜狗问问   



事情详述



□张艺涵(山东大学)

10月28日,河南郑州,一演唱会现场多名女歌迷闯入男厕。据拍摄者魏先生称:因女厕排队人数较多,部分女歌迷就跑进男厕方便,现场未见有工作人员维持秩序。且因男厕有两个入口,导致部分男歌迷未能及时发现有女生进入,希望男性隐私也能得到尊重。(10月30日 点时新闻)

在一些景区、商场等人员密集区,女厕所大排长龙而男厕所冷冷清清的情况并不少见。近些年来也常有女性进入男厕所事件引发热议,每次都不可避免地挑起涉及性别对立的争论。通常男性抱怨自己的隐私被随意侵犯,女性抱怨女厕根本等不到位,双方互不理解,争论往往会演变成“互撕”。

诚然,等不到位并不是随意闯入男厕的正当理由,男性隐私被侵犯也是事实,但我们的讨论不应该止步于此。当此类事件一而再再而三地发生时,我们也要看到其背后反映的女性在如厕问题上的困境,这本质上一个公共设施建设和安排不合理的问题。

女性和男性不同的生理结构,决定了其上厕所的时间不同,据澎湃新闻报道,比利时的根特大学的研究团队调研过,女生的平均上厕所时间比男生多了一半,女生是 90 秒,男生是 60 秒。同时现实中,很多男女厕所面积是相同的,但因男性可使用面积更小的站立小便池,导致同样大的厕所里面,男性能使用的厕位更多。除了这些之外,女性还有一些特殊时期,譬如孕期和生理期,行动不便和更换卫生用品,都会导致她们上厕所时花费更长的时间。更少的厕位对应更长的如厕时间,不可避免地造成了女厕所大排长龙的现实情况。

事实上,针对这种情况,国家住建部在2016年就进行过深入的调查,并发布了《城市公共厕所设计标准》。根据标准,将女性厕位与男性厕位的比例提高到3:2,人流量较大地区为2:1。在2021年12月20日提起审议的《中华人民共和国妇女权益保障法(修订草案)》中,也明确规定女性厕位应多于男性厕位。

但实际情况不容乐观。因目前尚无强制要求,许多景区、商场并不愿额外花费时间和金钱对厕所进行改造,一些负责人在新建厕所时也懒于重新设计,仍沿用旧有男女厕所面积相等的方式进行规划。这就使得问题一直没能得到有效解决,甚至引发了额外的冲突。这件事归根结底还是公共设施管理者的懒怠失责,导致问题间接转移到厕所使用者身上,而管理者本身无形中被免去了责任。

因此,解决问题的关键在于如何让男女双方都能更安心地上厕所,男性不用担心突然闯入的女性,女性也不用担心一眼望不到头的队伍。首先是有关部门要进一步完善相关法律和规定,加大监管力度,督促各地热门景区和商场等进行厕所改造。

其次是这些公共厕所的所有者和管理者,为了其所在地的长远健康发展,更应当注意在细节上提高公众体验。除了及时进行改造外,也应当结合实时人流进行调控,如果像新闻中拍摄者魏先生所说的那样,现场并未见到工作人员维持秩序,这就很容易导致双方矛盾激化,甚至演化成肢体冲突,影响活动本身开展。因此当管理者提前得知某些大型活动或人流集中时间段即将到来时,就更应当提前做好规划安排,譬如增加临时厕所,或者在男厕所无人使用时短暂允许女性使用,同时安排专门人员在厕所门口提醒。这些都比直接撒手不管,将矛盾转移到厕所使用者身上,更能增加民众好感,实现发展的长红。

最后是此次直接产生矛盾的男女歌迷本身,遇到此类事情时最好先寻找工作人员,与其商量进行协调安排。或者双方尝试进行沟通,互相理解,大家的首要目的必然是解决生理需求,而非侵犯别人隐私。此次事件中无论是女歌迷不顾对方隐私闯入男厕所,还是男歌迷录下视频发到网上交由网友审判,都不是解决问题的最好方式,反而会进一步激化矛盾。

“女歌迷闯入男厕”引争议,我们绝不能否认这种行为对男性隐私的侵犯,但在对当事人进行谴责的同时,也要保持理性思考,不能以偏概全,将矛盾上升为男女对立。与此同时,我们也应当进一步思考其背后所反映的女性如厕困境与管理者失责问题。

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