巴奴火锅致歉

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作者:九派新闻   
导读:近日,陕西西安一名消费者在巴奴火锅店就餐时,点了18块钱一份的土豆,端上来后发现只有5片,引发热议。23日,火锅店称致歉:5片土豆实为小份应售9元。



事情详述

2月23日下午,“巴奴毛肚火锅”公众号发文致歉。文中称,近期发生的“18元土豆就5片”事件是误解,门店服务员将小份(9元)的土豆误端给了该顾客。



据九派新闻此前报道,22日,一顾客在西安赛格商场巴奴火锅店就餐时,下单了一份18元的土豆片,端上来时整份菜只有5片。不少网友吐槽菜价过高,称“9块钱在我家这边可以买3斤土豆”。



视频截图

23日,九派新闻以顾客身份咨询了该火锅门店。工作人员称,该事件确因工作人员上错菜引发。小份土豆120g卖9元,大份土豆240g卖18元。当天误将120g当作大份给了顾客。

该工作人员称,“工作日原本人就不多,土豆事件发生之后,客流量多少降低了一些”,“可以直接来店里落座,如果要等也不会超过半个小时”。

其称,西安市雁塔区相关部门正进行调查,“巴奴毛肚火锅”的领导也非常关注该事件,“失误员工如何处理暂时还不清楚”。

九派新闻记者李韵聪实习记者董自能

【来源:九派新闻】

  版权归原作者所有,向原创致敬

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