在购买平板之后，对一些平板系统的bug进行了反馈，前前后后反馈了20多个bug，客服那边很尽责很辛苦都给我逐一回复了，查了五六天，今天给我回电最终的结果（还是电话反馈bug比较给力，之前线上客服反馈都没有后续）。以下内容都是客服与技术侧同事沟通的结果，个人不对这些说法负责。
1.关于tof镜头的问题，她给我讲技术侧同事的答复是这个镜头的目的是为了距离感知，感知人脸到屏幕的距离之后显示aod或者亮屏，设计上没打算有3D人脸识别
2.关于我下图所示的深色模式负一屏背景消失的问题，答复是技术侧同事那边说是故意为之，虽然感觉很离谱，手机上低端机都基本有的效果，他居然直接把背景砍成黑色。不过浅色模式下就可以正常显示模糊背景。
实际上这个说法我觉得有矛盾，因为我试了一下展示机的深色模式，在没更新智慧搜索之前展示机深色模式下拉搜索背景也是纯黑的，但是现在更新之后，背景已经恢复手机端的样子。
3.最离谱的是高斯模糊，一直都说它作为顶级Matepad居然连Mate40都有的基本模糊效果都砍了，那边工程师答复是设计就是这样的，目前并没有打算在后续的更新中加入这个效果。也就是说目前设计就是砍了的，至于后面会不会有没有说法，但是那边说的斩钉截铁的。
4.关于刘海遮挡问题，比如竖屏刘海会遮挡右侧的滚动条以及横屏刘海会遮挡b站的置顶弹幕和系统横幅通知。工程师那边答复也是目前就是这样设计的，不算优化问题[发怒]。希望也是那个人的个人说法或者来不及设计，因为现在确实是对显示内容（比如弹幕）有遮挡。
5.关于大家比较关心的抖音b站锁帧问题，软件那边的答复是这个东西系统设计这边左右不了，是第三方APP适配问题，需要等他们去做适配。
6.关于手写笔0g压感识别问题，因为我是从iPad转到这边来的，iPad那边笔尖接触屏幕按键就可以识别到，不需要任何用力，但是华为这边接触轻点识别不到，需要稍微用点力。那边的答复是说目前如果没有压感平板是不算有接触的，只有存在压感了才可以识别的到。感觉他的意思是目前触摸的识别是利用压感识别的，看这个口风，可能后期不会加入更灵敏的触摸识别。
剩下的一些软件方面小bug还在核实。
感觉这些有点像技术侧员工个人说法，希望后面被打脸[流泪]
最后，反馈到“工程师客服”再到她去核实，听客服对流程说法比较迷。不得不说这位客服非常尽职尽责，每一个小问题都亲自去核实了，但是她说他们内部核实和询问反馈的方式居然是单独推好友的形式。客服跟我说当我反馈一个问题的时候，她需要去找这个部门的同事，然后这个同事可能会说他不管这个，再给她推另一个人，有时候就会出现A推B推C的情况。刚开始我还以为一个bug反馈并生成表单之后可以直接同步到相应部门的负责人那里再去统一排查，没想到是个人的方法，让客服自己一个一个去联系。[撇嘴]
