你这个诉求应该去找快递公司啊，是快递公司把你快递交给菜鸟裹裹，这中间菜鸟并不对接你 当然菜鸟好像有一个黑名单，你看看能不能加上 信访一般是举报违规用的，你这种很可能管不到，至于你说找不到 [监管部门] ，你不会以为一家企业所有的违规行为都是同一个部门监管吧？ 不同的违规行为会分配到不同的部门去处理这是常识，部门是以行为监管而不是企业 这事确实要找菜鸟或者快递公司没毛病
