山东移动，想改芒果卡套餐，投诉作用也不大，转回归属地，归属地说没权限，让提供号码参考参考。之前10086客服说是把1000m宽带提速包取消掉可以给试试，于是今天取消掉了，没想着改成功，就打客服电话给转专员，直接说，之前客服说取消提速包后可以给尝试改套餐，结果成功了，有点意外，我以为还得磨嘴皮。 客服, 山东, 芒果
