算我倒霉,弯道水泥车强行超车把我撞了对方全责。拖到4儿子店修车,目前确定了大灯和翼子板换新,但是前保险杠居然不愿意给我换新只同意修。
并且我前一天就表达了要换的意思,4儿子说要等明天保险看看,第二天中秋节我也就没催。今天再一问说只同意修,那我肯定不同意啊,直接打电话给4s领导,没过多久4s发了维修前杠的照片问我能不能接受,不能接受再跟保险谈,我问他们要保险的定损单说要修好车了才有。
我的疑问:
1.保险是修还是换不应该提前跟客户沟通好了再修吗,这4s一声不吭就给我先把保险杠修了,是不是保险批了换新的钱4s想直接修好给我用然后赚差价?
2.定损单不是定损之后就出的吗,还要等到车修完了才有?
mjj帮忙看看有没有问题
附上车损照片和聊天记录: