陕西移动无法无天

查看 35|回复 0
作者:六道仙人   
前段时间给俩副卡办了5G通行证,分别开了5G优享服务。办了没几天就突然收到10086短信说通过10086在线平台取消了我的5G优享服务。投诉过两次,转到当地营业厅,我让查到底是谁给我取消的,他们说查不到,未得到处理结果。
前几天我又自己加回了这些业务,没几天,他喵的又给我取消了。我在线客服让给我查询业务退订记录,客服说给我登记上报。这还要登记上报?这不故意为难我吗?我当即让客服自己投诉他自己,业务水平不行,服务太差。谁知她没按照我说的自己投诉她自己。
今天我打电话询问,10086客服说她给我查了一下,是我当地营业厅给我取消的。
三番两次私自取消我的业务,费用还照扣。我怒了😡。他说马上联系加急给我处理。我说不行,我要投诉到国家工信部,她说你投诉到工信部也是我们移动来处理的。我说简直无法无天,三番两次私自取消我的业务,我要让国家监管部门对你们的违法违规行为作出处罚。她说,这边马上给你上报处理,请您放心。
陕西移动太特么辣鸡了。谁用和谁知道。

给我, 我说

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

返回顶部