小米电动牙刷T500坏了，换货。他说T500没有货了。没有物料了。我说帮我换成T501，他说价值不等，这个199元。我说我补差价。换T501。专员就是不行。非要给我换成T302，我说我不要T302，给我换T500，他又说没货，投诉反馈专员都是那个死专员处理。搞了21天了，没处理明白，请问大家还有啥方法处理么 他说, 专员, 给我
