从个人用户的角度看『春松客服事件』,以及我的态度

查看 54|回复 1
作者:MFWT   
先说结论:借用春松客服社区的原话,『我现在已经将春松客服拉黑。感谢春松客服在 V2EX 做的宣传』,让我看清了这个项目的本质
你可以说我有赛博洁癖,也可以说我这个小毛头没啥影响力,随便你,但是我个人已经拒绝这个项目了
经过
起因很简单,还是这一篇主题提到的事情。说白了就是,此项目直接向 GitHub 用户所公开的邮箱地址发送推广信息(如果按照定义,这已经是属于 SPAM 了),当用户质询其为何这么干的时候阴阳怪气用户并直接锁(不是关闭) issues
为了清晰说明,『锁 issues 』在本主题中统一指代『在 GitHub 中将 issues 设置为『 locked as  and limited conversation to collaborators 』的状态』
本来一件好好道歉并保证不再犯就可以了的事情,春松客服仓库的 owner (也就是 GitHub 用户 hailiang-wang ,V2EX 用户 @hain ,以下统一称为 owner )却选择了另一条路:拉黑锁 issues ,顺便把黑红流量给吃了。事情到这一步我觉得有些不对劲了,但凡稍微想一下就知道,这样的行为是很遭人厌的,更况且是在自己做错事之后还来这么干,多少有点....不太好吧?
角度之一
为了更深入地了解这个项目的光辉历史,我去查了一下 README 文件,发现了这个东西
春松客服之所以开源,是基于这样一种信念:爱人也是爱己,利他也是利己。 因春松客服受益,而不回报开源社区的用户,我们不欢迎使用春松客服:我们开源并不是为了你们,你们是不被祝福的。
严重违反社区理念,通报及拉黑声明:拉黑 @vicviz
查询此文件的历史提交记录可见,这行字是由 owner 本人写上去的,而且还有相应的 Issues来佐证这次提交的目的单纯是为了『拉黑某个用户』,同时还在官网发了一篇拉黑文(失效链接),字里行间并不乏『小人』『自作孽不可活』等用词,甚至还有著名的那张图

有趣的是,这个拉黑文(暂且按照他们的意思称为『通报』)虽然说在春松客服的官网已经删除,但是观察 URL 不难发现,此文章发表于 2022/04/24 ,查阅WayBackMachine 在 2023 年 9 月 1 日(也就是昨天)下午三点半的存档可以查到原文,不难得出结论:他们过去一年多时间里压根不觉得这个做法有什么问题,直到昨天下午或者晚上的某个时间点开始才匆匆删除
拉到官网页面最下面不难发现『北京华夏春松科技有限公司』字样。大哥,公司诶,是你公司就你 owner 一个人,还是说你公司上下一气决定这么干?
角度之二
截取自其项目的 README
😇 春松客服的承诺:
坚持基础功能开源,不发布垃圾
说好的不发布垃圾,但是未经允许向用户邮箱发送推广邮件,难道这不是垃圾吗?还是说不发布垃圾仅仅是项目内不发布,但是项目外就可以随随便便了呢?
既然他们违反了自己提出的承诺,那么我也有理由怀疑,这个项目的代码也存在『垃圾』
注意,也仅仅是怀疑,至于具体有没有,审阅代码就可以了,但是很抱歉,第一印象已经坏了。Linux 社区拒绝并重新审阅明尼苏达大学的历史提交这件事依然历历在目,其本质原因说起来也是差不多的:在某些途径上,失去了社区其他开发者的信任
角度之三
13 个小时前,也就是昨天晚上八点多的时候,一名自称是产品经理的 Github 用户『 Kaifuny 』发表了一个 Issue《 [事故一] 改过自新,同样也是一个励志的故事》。起初我很欣慰,以为他们真的会就此做出改正,比如承诺说怎么处理比较好,所以我一直在和他们跟进互动
但是我等来了什么,一小时前,此项目 owner 『亲切』地称呼用户为『斯德哥尔摩综合征患者』,留下了开会通知后再次锁了 issues。GitHub 的操作记录不会骗人,既然这个操作是 owner 做出的,那么我也有理由认为这个操作代表了 owner 对项目组和用户的态度
角度之四
十六个小时前,也就是昨天下午六点多,owner 在 V2EX 的『开源软件』区(现已被移到『水深火热』区)发布了一篇主题《春松客服,做好开源客服系统》,其内容却是与上文差不多的『拉黑文』,只不过这次的矛头指向了 /t/969939 的 OP 。注意,这篇文章依然是以春松客服社区的名义提出来的
我记得小学时候,和同学最喜欢做的事情是什么,『阿姆斯特朗回旋炮』『反弹!』『反弹无效!』,现在看来,此项目的 owner 似乎也不出意外地是这样的态度。作为一个开源项目(而且就事实而言,是一个比较有影响力的开源项目)的 owner ,我很难想象居然可以单纯为了一篇这样的主题而去拉黑某个人 —— 难道你们找不到更合适的反映态度,最后只剩下拉黑了事吗?
角度之.....
截取自其项目的 README
春松客服之所以开源,是基于这样一种信念:爱人也是爱己,利他也是利己。 因春松客服受益,而不回报开源社区的用户,我们不欢迎使用春松客服:我们开源并不是为了你们,你们是不被祝福的
我们是不被祝福的,上次我听见这句话还是在宗教场合听见的。那么....这到底是开源项目还是宗教项目?我想问,但是好担心自己因为没办法被祝福,气得内心崩溃,又哭又闹,呜呜呜呜,好可怜啊~
写在文末
我是谁,我是用户。owner 是谁,是开发者,也是这个项目的代表者
很直白的说,如果整个项目有这么一个 owner ,而且动不动就直接扯上整个社区....具体还是交由 V 友评判吧

深山踏红叶,耳畔闻鹿鸣
感谢您的阅读

春松, owner, 开源, 客服

haha512   
古话说:先做人再做事。
这帮子做人都做不清楚的货,能期待他们搞出什么
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

返回顶部