最近有一个阿里云账号被冻结了。经过打客服电话、提交工单，沟通的结果是“已经冻结的账号是无法解除处罚再次使用”。
冻结的官方回复是：“目前核实您账号显示历史有违规记录没有处理，关于账号冻结为历史处罚导致”。
实际情况是：去年有一台服务器，被认为存在内容违规且未处理。我是放了一个健康码页面，导致服务器被阿里云很快禁用了。当时联系客服让他们解禁，我清除违规内容，但是他们不给解禁。然后，我也就没办法处理了，当时想着就不用了，一台轻量云，活动价买的，没几个钱。
现在过了大概半年，突然就把账号禁了，并且也没提前通知。
目前这个账号上，除了被禁的服务器，还有域名。刚才我跟客服协商，把我的域名转出来，他们重复回复我“已经冻结的账号是无法解除处罚再次使用”。
小结：损失我认了，以后再也不用阿里云的产品，这店大欺客的服务无话可说。
