因为不常用所以也没管,最近又要买遊戏,折腾许久终于解封。
首先说下封控状况:无法进行付款、绑卡等操作。
进账号红色 banner 点进去,要我提交以下三个文件:
过程:
身份证件好说,拍了护照上传了。
下面两个比较麻烦,特别是 SSN ,查了得花几百刀才能办,而且人不在美国几乎没法搞。
联系在线客服,看了一些帖子,感觉如实说明情况比较好,于是跟客服扯了一番「人在中国、用 PayPal 衹为了买 App ,没有 SSN 和美国地址」之类的话。因为有时差,聊了好几天,客服也换了几个,蛮客气的但效果不佳,要不就是说我必须在美国才能用,要不就是坚持让我上传材料。
不过其中一位客服在要求材料内容时,多给了一些范围,引述如下:
Kindly provide us the following information to resolve your account restriction.
1. Provide Proof Of SSN - W-2 or IRS Statement or IRS Certificate of Foreign Status.
2. Fax Proof of Address - Utility Bill, Bank Statement or Credit Card Statement
可以看到,要求「 SSN 材料」不是非 SSN 不可,其目的是确认你的税务信息,所以 IRS (美国税务局)其他材料也可以代替。那作为一个非美国人,最合理的材料就是 IRS Certificate of Foreign Status ,而这份材料就是一份自填式的声明(我是外国人,不参与贵国税务之事云云)。
声明模板可以直接从 PayPal 帮助网站下载( https://www.paypal.com/us/cshelp/article/why-do-i-need-to-complete-a-certificate-of-foreign-status-cfs-help528 ),在上面打两个勾再签个名即可。
最终(隔了十几天)我上传了信用卡账单(就国内银行的账单邮件转 PDF )和上述自填声明,封控成功解除。
仅供参考,不保证可行性,也许是单纯运气好?