请网络大神解惑。

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作者:taihangqian   
背景资料:公司新建办公楼网络系统,公司规模50人左右。最近一直有个问题就是网络很卡,网页打不开。但是Ping的延迟是正常的,换了tcping工具之后显示延迟在19-2000ms之间一直跳。咨询了锐捷的客服说是公司用的PPPOE的宽带有连接数限制,但是做了策略之后症状没有改善,网上查了说是外线可能由于分光器进水导致延迟高,联系了宽带装维师傅说是光衰到公司是正常的。尤其下雨天症状很明显,网络基本处于瘫痪状态,附上拓扑图和ping的信息,请大佬们帮忙分析一下原因大概出在哪里?谢谢不太会排版,抱歉![i][i] [i] [i] [i] [i] border=0 />

网络, 公司

MH370   

pppoe直接用电脑连接看看效果,如果不行就找宽带运营商,行就继续往下一层层查
bingdi   

DHCP服务器上的DNS 改一下,或者多选几个DNS。
你先在你电脑上手动设置个DNS,试一下。 PPPOE有连接数限制,你是通过交换机分连下去的,有啥的。
网速正常的话而网页速度不正常的话,大概率是DNS出现了问题。
还有我看有汇聚,汇聚是汇聚的什么?只是线路做了汇聚还是两条宽带做了汇聚?
测速  speedtest  测下网速正不正常,正常的话,就是DNS的问题
改完DNS后  cmd  ipconfig /flushdns  然后再试试。
bingdi   

宽带连接数限制:根据你咨询锐捷客服的说法,公司使用的PPPOE宽带可能有连接数限制。尽管你已经做了策略调整,但问题没有改善。这可能意味着连接数限制并不是导致网络卡顿的根本原因。
分光器进水:根据网上的信息,分光器进水可能导致高延迟。然而,你联系的宽带装维师傅表示公司的光衰正常。这暗示分光器进水的可能性较低,但不能完全排除。
天气条件:你提到下雨天症状明显,网络基本处于瘫痪状态。这可能暗示天气条件对网络连接产生了影响,可能与分光器、光纤等设备的保护性能或线路质量有关。
综合以上信息,我建议你采取以下步骤进行进一步排查和解决问题:
确认网络拓扑:请提供详细的网络拓扑图,包括网络设备、连接方式、网络结构等信息。这将有助于更全面地了解你的网络环境,以便更准确地分析问题。
检查设备状态:检查你的网络设备,如路由器、交换机、分光器等,确保它们的正常工作。检查设备的状态指示灯、配置和日志信息,以寻找任何异常或错误。
进一步排查宽带连接:与宽带服务提供商联系,确保宽带连接的质量和性能。请求他们进行进一步的测试和故障排除,以确定连接是否存在任何问题。
进行网络流量分析:使用网络流量分析工具,例如Wireshark,来捕获和分析网络流量。这有助于识别任何异常或不寻常的流量模式,可能有助于确定网络卡顿的原因。
考虑其他可能性:除了上述问题,还有其他可能导致网络卡顿的因素,例如网络设备配置错误、网络安全策略限制、网络拥塞等。这些也值得考虑并进一步排查。
bingdi   

如果网络已经瘫痪了,可以排除下网络风暴,重启下交换机。如果没有核心业务的话,可以在凌晨,或者后半夜,去重启下交换机,排除下网络风暴的可能
bobobi   

用电脑PPPOE拨号上网,看看是内网问题还是运营商侧问题
jyjjf   

其他电脑都临时断开,自己单独一台电脑试试卡不卡,确认是外网问题还是内网问题?
delphi   

窜网了把
a376185512   

可能出现以下问题:
PPPOE宽带连接数限制:根据锐捷客服的说法,可能是由于PPPOE宽带连接数限制导致网络卡顿。虽然已经尝试了策略,但未能改善。建议进一步检查策略的配置是否正确,并确保没有其他网络设备或服务限制连接数。
外线进水:根据网上查找的资料,外线进水可能导致网络延迟升高。下雨天症状明显,网络基本瘫痪,这可能与外线进水有关。建议联系宽带供应商或装维师傅进一步检查外线是否有进水问题,并解决该问题。
光衰问题:据宽带装维师傅的说法,光衰到公司是正常的。然而,这并不能完全排除光衰问题可能导致的网络延迟。建议再次联系宽带供应商或装维师傅,要求对光衰问题进行详细检查和排查。
总结:
综合以上情况,可能的原因是PPPOE宽带连接数限制、外线进水或光衰问题。建议进一步检查策略配置、联系宽带供应商或装维师傅进行外线检查
601541027   

看下你的PPPOE拨号获取的IP地址是公网IP还是私网IP。如果是私网,请联系运营商加钱换公网地址。作为一个装维人员来说,感觉是私网IP引起的问题
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