618在淘宝买了个头盔,收到以后镜片膜都快被撕下来了,然后那里还有一些划痕。询问了客服以后,客服让我换货。然后他还说他承担运费。结果收到以后就变卦了,说我这个头盔没有质量问题,然后还要给我拒收运费还要让我自己承担。第1次碰到这样的商家,真的是离大谱。 他拒收退回以后,我再收到那个快递,我还要出钱吗?当初运费付了20[流泪] 这可怎么办啊? 让我, 头盔, 客服