电脑诡异死机,求助大佬帮忙分析一下

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作者:Judyhhh   
最近游戏打折,steam 入了对马岛,已经玩了两天,昨晚用台式机玩的时候,玩了大概十来分钟,游戏突然卡死,画面和声音卡在那里,吓了一跳。
主机风扇在转,但是鼠标键盘都没反应,没办法,电源键强制关机,但是关机重启之后,屏幕一直黑屏,提示无信号输入,重新插拔也没用。
然后家里其实还有一台 mac mini ,前面是用 kvm 做的切换,用 kvm 切了之后发现 mac 的输入是正常的,说明显示器没有问题。
当时吓死了,以为是显卡或者主板出问题了,于是我就把 kvm 和显示器的连接线拔掉,插在了电脑上试一下,结果重启电脑正常了。
于是我就以为是线的问题,就先这么插着用,然后又玩了一会儿。
结果差不多又过了 10 分钟,画面又卡死了(还隐约听到啪的一声),重新插拔之后还是黑屏无信号。
当时心态有点崩了,而且已经比较晚了,老婆非要让我去睡觉,于是就先不管去睡觉了。
躺在床上思来想去,想到以下几个疑点:
1. 静电原因?最近天气非常干燥,听说干燥容易产生静电
2. 灰尘原因?房间里灰尘有点多,每次关灯玩游戏前都能看到灰尘,今天玩之前还特意用吸尘器洗了一下
3. 显示器 hdmi 接口问题?吸尘器打扫桌面的时候,挪了显示器,显示器线绑的比较紧,挪的时候把 hdmi 接口搞坏了?然后坏掉的 hdmi 接口导致线的插头坏掉了?
然后今天到了公司,把两根我以为坏掉的 hdmi 线带了过来,插上去试了一下发现都是正常的...
没怎么碰过硬件,求助下 V 友这种情况下可能是什么原因,或者怎么去排查问题在哪...
ps:
电脑用了两年多了,一直没出过什么问题
显示器是雷鸟 Q7 的,2k 带鱼屏
显卡铭瑄 4070s, cpu 12 代 i5
电源好像是长城金牌 750w(或 650w?), 中正买的当时问了以下说是带的起来

电脑死机, 显示器问题, 静态灰尘

paopjian   
画面卡死是 CPU 或者内存的问题吧, 显示器能显示 macmini 就说明显示器和 HDMI 没问题.
用图吧工具箱去烤机
TomVista   
看 window 异常日志 有没有记录
Judyhhh
OP
  
@paopjian 可是我两次卡死之后,重启机器重新插拔线都没用?如果是 CPU 或者内存问题应该打不开机器或者换线也没用吧
Judyhhh
OP
  
@TomVista 晚上回去看一下
lixiaobai913   
开机显示屏没信号,CPU 风扇正常转(按开关机键能正常启停),鼠标键盘没反应(指示灯都不亮的那种),内存条的几率更大
littiefish   
我去年买笔记本装 win11 更新后,也是时不时电脑卡死,音响一直嗡嗡响。后来重新格盘充装,禁止补丁后好了
DOMOSI   
我也遇到这种情况,后面我在 BIOS 里面关闭内存 XMP ,最近没有出现卡死的情况了。
hailaz   
如果内存是双通道,可以试试错位插(估计双通道对稳定性要求高些)。
我去年曾经试过,Windows 偶发直接掉电重启,排查了很久,即使是在 pe 中也这样,因为每次高速写入就掉电,以为是硬盘问题(在当时换了个 m2 固态后的确没有复发了),拆下来的固态用硬盘盒一点问题没有。
然后最近又复发了,目前是内存非双通道解决。
不过真的确定不了是不是内存原因,因为这内存放到其他主机好像也没问题。
Judyhhh
OP
  
@lixiaobai913 @DOMOSI @hailaz 感谢指路,一直觉得是显示器或者显卡的问题,同事也说让我去擦擦内存,有什么排查方案吗?
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