天猫购买 Gucci 包鉴定为假,时间过去 5 年了,还能维权成功吗?

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作者:BeijingBaby   
2019 年 10 月,在天猫(店铺名:天猫奢品官方直营),购买了一款 Gucci 包,实付款¥ 14090 ,2023 年因为要找发票报销,还找这个商家补开了发票。
一直闲置,这个包包准备出掉,在线下两个奢侈品店铺都说是假,还出了鉴定说明。
找到天猫官方客服,说很重视,但是已经超过售后期限了,建议找商家协商。
但是联系不到商家了,因为时间有 5 年了,这么久远还能维权成功吗?
难点:
如何证明这个包包就是当时购买的那只包。
cbythe434   
试试得物
zhuang0718   
我也是同样的疑问,如何证明你没有自己掉包呢
BeijingBaby
OP
  
店铺名:天猫奢品官方直营
运营企业:魅力惠(上海)贸易有限公司
企业类型:有限责任公司(港澳台法人独资)
注册资本:5,000 万(美元)
股东信息:天猫国际环球有限公司( 100%持股)
BeijingBaby
OP
  
@zhuang0718 最大难点确实是这个,举证太难了。
James2099   
@BeijingBaby 有编号的吧,包括订单号、付款记录、发票,不然二手的怎么流通的
country   
让律师联系媒体召集买家发起联合诉讼。
BeijingBaby
OP
  
@zhuang0718 刚看了每个 Gucci 包有一个随身码,这个应该是唯一的,但是订单购买记录里面没有这个编码显示,这个就很难关联上。
James2099   
市场监督管理局:投诉假冒产品和欺诈行为。
消费者协会:寻求消费者权益保护。
12315:这是中国消费者维权的官方平台,可以通过电话或网站提交投诉
watzds   
这么看还是得物靠谱点
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