前几天帮人改8元自由选，中国移动软件找客服，登记了，48小时回访。 然后第二天没注意电话，两次10086都没接。 今天打电话人工客服，我再次提出改8元自由选，当天下午也没注意到10086(信号差)，接着我再次电话人工客服，我说是回访的改8元自由选，客服问了原因，再问姓名全称。然后下发短信回复"1"确认直接改了。 所以打电话人工客服，打到能直接帮你更改的客服。 (如果有客服说你登记了回访要48小时之类的话，礼貌几句挂断。四五个电话人工客服总有一个解决的[受虐滑稽])
