刚好我这几天也遇到这个问题,恰好相反。
我有一个50的支付券,买了一个电脑桌,桌子原价100,用了就50块到手。
结果商家死活不发货,我就找京东客服要求退款,但是退款我的支付券就过期了。京东不给补。
不给补我就等商家发货,前两天发货到了,发现是拼多多发货的,我在快递驿站就拍照给京东客服,处理结果就是让我退回去,我先垫付邮费,然后退款,也只能退款,50支付券打水漂。
这我就不乐意了,第二天打电话来说补偿我15元豆豆,你敢想吗?
本来这事就算了,我也不想追究,昨天京东又打电话过来说补偿50元,我告诉京东客服,桌子已经装了不退了,这事就这样结束。
搞笑的事情来了,看图
判定商家无问题,我这受不了啊,立马再次投诉。
今天又来电话,我感觉已经搞不过他们了,算了,京东后来又改了争议里面的描述,准备销号京东,用拼多多也不错.
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