win10 专业版,系统装 ssd 里的,集显 没有开任何软件,就开着机,通过系统设置更新下系统,都是一些 win10 的补丁 突然就会死机。 屏幕画面还在,但就是动不了。鼠标、键盘都没反应,ping 也 ping 不通 好像进了 BIOS 也会卡死,所以应该不是硬盘的问题 内存? cpu ? 集显,画面还能输出,所以 cpu 也是 ok ,可以算是内存有问题么? 但只有一条内存,不太好换着测 win10, ping, BIOS, 死机
我有一台机器有过类似情况,排查下来是 SSD 的问题,SMART 没问题,健康度没问题,没有 0E ,就是用着用着卡死。内存故障的话一般不是这个表现,基本上都是蓝屏,而且错误代码都能出现,有画面卡死非常像 SSD 掉盘,再加上半年没开机了这个概率还挺高。 进 BIOS 是不是黑着半天进不去?如果是的话和我情况就一样了,SSD 挂了主板检测不到,一直反复重试,黑几分钟最终还是能进去,会弹错误日志,启动顺序设置里看不到硬盘。测试方法可以外接一个 USB 的移动硬盘,装个 Deepin 或者统信,再装点游戏运行一会儿看看会不会卡死。如果 Windows 能坚持几分钟正常运行的话,也可以装个 AIDA64 单独跑一下 SSD 的压力测试,我的机器不开测试软件不一定啥时候死,但开了压测之后跑不到 1 分钟必死,供参考。