最新的 Apple Care+维修体验

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作者:MilkyWayne   
iPhone 14 Pro Max ,因为背面玻璃摔坏,10 月 27 日送直营店维修,11 月 5 日取回,总计 9 天时间。
本次更换了背面玻璃、中框以及电池,花费¥188.00 。
和店员聊了一会儿,获取以下信息:
[ol]
  • 背面玻璃损坏一定是更换中框+背板+电池的。
  • 现在肯定是要返厂维修的,9 天维修时间已经算是很快了。唯一特例:如果只是屏幕损坏,且用户强烈要求下,可以在直营店直接换屏幕,但也只能换屏幕,其他不换。
  • iPhone15 更换了背板设计,以后有可能在直营店提供更多的现场维修服务。
    [/ol]
    综上,个人觉得 AC+虽然变得很麻烦,但相比以前¥628 的维修费用以及一年 2 次的维修限制,目前的维修价格和条款对裸奔人士还是比较舒服的。

    维修, 中框, 直营, 玻璃

  • msn1983aa   
    9 月 27 日送直营店维修,11 月 5 日取回,总计 9 天时间
    老哥周末宿醉了
    MilkyWayne
    OP
      
    @msn1983aa #1 谢谢!还好还能编辑....
    justfindu   
    我去年末花了 20 天. 9 天真的是非一般的速度了
    luosh1024   
    现在给的备用机还是 11 吗
    daydreamcafe   
    备用机是 xr 吧,上半年有去天才吧返厂维修过一次,备用机真机不给活路,直接还是 64G xr
    MilkyWayne
    OP
      
    @luosh1024 @daydreamcafe 抱歉,没有问备机是啥。但听到现场有人和工作人员抱怨备机的问题,工作人员建议,直接去买一台 iPhone15 Pro ,等修好了再办理退货...工作人员亲口这么说的...
    x1024m   
    背板摔碎刚走完 AC ,结果修完发现背板咔咔作响,边框也没给更换,现正申请重修,国内 AC 体验真是越来越遭了
    terrysnake   
    @MilkyWayne 他在赌你买了就回不去了。。。
    InDom   
    前年也背板彻底碎了,送去走 AC+ ,说要返厂,而且由于😷原因,需要 4 周...
    备用机说第一批 XR ,还剩最后一台,给我了...
    回来以后距离 14 发售还有一周,干脆当全新机卖掉了换 14P...
    现在,14P 背板又一个角落坏了(很小,不明显),干脆不修了,反正不耽误用,如果进水了,就去换新的,如果没进水就等 AC+ 快到期修一个大的。
    前两天去店里,顺嘴问了一句这个会影响防水么,答:不影响...
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