开一个求助贴,事情是这样的,几天前在闲鱼出了个国行256的mini6,没想到被贩子拍了,签收当天给我发视频说屏幕有光斑,边框歪了,我发货前检查仔细没有这些问题,我让他退回来,他不愿意退,要和我协商,态度很嚣张,中间给我发了个视频,货架上全是ipad,现在货还在他手里,也没什么动静,一直给我发语音,闲鱼语音转文字会有歧义。我就这样回复他了,然后问了闲鱼客服也没什么好办法,真怕他到自动收货前一天退货,把我东西给换了,已经开始准备小法庭或者杠闲鱼客服了,不知道有什么好办法,期待酷友可以给我点思路。有用的话,我会有偿采纳。 也没, 客服, 是这样
东西出了问题,我让买家退回,长时间的协商买家始终拒绝退回并不断发语音表意让我退它一部分钱,典型的到手刀行为,并且我在商品发货前已拍好验机视频,包括成色爱思功能,退货后我会当着快递员的面或全程录制开箱视频检查成色功能是否与我发货前相同,若有不同,我会直接拒收并且留下证据或退回商品继续跟买家对线,绝不让到手刀的手机贩子得逞