我一个女性朋友数码小白,昨天去商场买了一台华为给家婆然后今天发群给我们看,然后我一看说这是鼎桥手机,不是华为的。她懵逼问不是华为?然后给我发小票[笑哭],说促销员就是说华为手机啊,然后下单当场就激活了。估计是不能退了。她自己也纳闷不是华为手机我买来干嘛,实话实说她一个数码小白哪知道鼎桥手机和华为手机。在我们这边商场很大华为店买的,消费者认你就过去买,谁知道[doge笑哭]会这样。后续不知道她今天过去会怎么样 华为, 手机, 商场
我朋友就一个普通消费者哪里分得出华为手机和华为智选手机的区别。我朋友还问销售员说盒子没有华为标志啊,你说我朋友一个小年轻都中招了,一些中老年数码小白信任华为的进去后会咋样。也许我不说出来我朋友都不会知道她买了鼎桥手机。
后续来了,打了店铺的电话后他们的员工加了我朋友的微信。一顿扯皮,态度坚决。我朋友的意愿很简单就是想要是华为的手机,她自己车子和手机都是华为的。就是天然信任才进来店里买,而且也是没说啥就付款了。一开始店员扯皮到后来说要不给你换其他的就是坚决不给你退,咬死说线下激活了就不能退。我朋友说当时候赶时间又以为是华为的加上是因为送老人家就没在意,不要不可能给你当场激活的。后续还在等,已经发了投诉电话了。[流泪]估计她自己心都寒了一半了。