win10 系统,总是被系统删除文件夹,请问这是什么病毒

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作者:azure2023us559   
rt ,
打开一个文件夹,然后就被删除了,回收站里可以看到被删除的文件夹。
thinkpadx1 gen8 , 尝试升级 bios 版本,重新装系统,格式化整个磁盘,无果。
请问,这种情况是中病毒了,还是硬件问题。
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