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京东购买电脑，出问题了无法退货

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作者：TOM2333   
在京东买了一台 ThinkPad ，周五晚收到激活使用，周六日出去游玩，周日晚上开机发现屏幕突出一块。。。     

找店铺退货说激活不给退，申请京东介入说外观问题超过 24 小时不给退，这不是鬼扯吗，找个理由糊弄一下？
各位还有什么渠道可以向上投诉。
btw ，京东服务越来越差了。
jibin   
通常来说都是激活不给退，所以有各种绕过激活的方法开机查看。都是被逼的
wolfie   
京东已经不是服务差的问题了，差不多进入倒闭倒计时了。
Vindroid   
因为没法证明是机器本身的问题还是人为的，这种情况要求换新也不行吗
klo424   
同情，但不支持 op ，无法证明这个凸起不是个人原因造成的啊？
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