去年 9 月在拼多多买了台 tp-link (联普)监控摄像头,型号:TP-LINK IPC5320E-DG 。 这两天出现按云台按钮下键摄像头往上,按云台按钮左键摄像头往右,联系 tp 官方他们技术说要售后维修。 但问题来了,在多多买的时候忘记开发票了。 tp 官方 1 年售后要求: 1.发票上的时间 1 年内(要购买时开的发票,现在补开不行!); 2.机器上的 ns 码( tp 发货给经销商的时间 1 年内,机器在老家高处挂着现在看不到 ns 码)。 因为我是去年 9 月买的,ns 码时间大概率已经超过 1 年了,现在又没有发票,怎么弄呢?