兄弟们，遇到这种事情怎么解决，我妈在抖音直播间店铺里面买了一件衣服，衣服里面内胆本来是黑色的，但是寄回来的时候它跟衣服颜色是一样的，开始问客服，客服说可能是工厂工人缝合错误让我妈寄回去重新给换一件，寄回去之后商家打开发现跟我发的这个是一样的，现在不承认是他的货，直接说他家没有这样的东西，死不承认，直接拒收又重新给我妈退回来，那个图片没显示的是第2张图片我妈发的那个内衬衣服，今天又把衣服寄回来了，我才知道这个事情，我妈就买过一条这样款式的衣服，他告诉我不是他家的衣服，难道还把别人家的衣服给我寄过来了？现在商家是打死不承认是他们家的东西，怎么解决呀？铁铁们。 衣服, 我妈, 寄回
