如题,有如下两个网购场景均被放到驿站的情况 [ol] 家人买给我的物品 我自己买的物品 [/ol] 1 是物流信息和驿站信息自己都无法得知,只能通过家人得知物流信息.2 的情况好一点,但是仍无法得知驿站信息 各位对此有什么好的处理建议么 驿站, 得知, 信息, 网购
1.菜鸟 APP>我的>菜鸟好友,添加家人为好友,家人端设置好权限以后,可以看到家人购买的商品信息物流信息,可以一键代取快递。 2.阿里系内部购买的商品可以自动添加到菜鸟。外部其他电商购买的商品,可以在出现快递单号以后手动添加到菜鸟 APP 。这样即使快递公司使用了虚拟号码,也能在菜鸟 APP 查看和一键收取。 ps.个别地方的京东快递员私自跟菜鸟驿站合作,把包裹放驿站。菜鸟 APP 上可以添加京东的物流单号,但是好像有时无法正常显示进度,并且京东包裹单上的电话号码中间四位是隐藏的。根据个人经验,京东快递员会把单号和完整号码提供给驿站,驿站手动录入。所以,如果是京东的包裹放在了菜鸟驿站,客户不需要额外操作,只需要确保包裹上的电话和菜鸟 APP 绑定的电话号码相同即可。