手机完全无服务，起初以为是卡或手机出了问题，或者这段时间经济问题，对方准备清退 0 月租，停服了？于是打了客服电话，对方讲未停服，询问有无 4G 鉴权，是不是停了这方面的东西导致连不上，客服明确说有，不会因此连不上 4G 网。未解决。
后来排查，换了个位置就有信号，不是手机和卡的问题，就又打了客服电话，客服说在他们服务端和终端上开了流量功能才能接入网络了，这事就迷起来了，原本正常信号、且能够接入 4G 网络的时候，服务端和终端从没开过流量功能也能正常信号；所以客服讲的这个流量功能开关的问题似乎不太能站得住脚。
0 月租不含流量，本身流量费就贵，开了流量功能，稍微跑点流量，手机费就超过许多低月租套餐了。有种逼人退网的感觉。
不知道有没有熟悉这方面的？以及有没有什么应对方案？谢谢
补充。他们说因本地关了 2 ，3G 网络，所以要想有信号（接入仅剩的 4 、5G 网络）就要开流量开关。
但实际只关了 2G ，且此前信号正常的时候能连接 4G 网络，那时也从没开过什么服务端和终端的流量开关。理由不成立
