想必大家都在各种APP里找过人工客服吧。找人工客服之前都要和智障机器人客服对线，这些机器人答非所问，智商极低，就会气人。数年来没一点长进。很难不让人吐槽。但是大厂会说无所谓，我不需要创新，我有钱，拿来吧你。但是这么多年过去了，也没见拿来啥呀。 客服, 机器人
