@Cheons 小鹏旗舰店搞一台机器人介绍汽车,成本就压不住了,小鹏就要倒闭了? 小米旗舰店搞一台机器人介绍汽车,成本就压不住了,小米就要倒闭了? 再参考一下麦当劳之类的自助点餐机、超市的自助结帐机,降低了成本,顾客也乐意用。无人超市很蠢,因为步子迈得太大。 你想象的应该是没有过渡期,一上来就全部店员都是机器人吧?那么,你再想象一下,有过渡期,先搞一台机器人,不断改进,再慢慢增加机器人店员的数量。