美团共享单车第 4 小时才自动还车 合理?合法?

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JungleHi
OP
  
@Ashore 美团也常遇到无法关锁 三次还车失败才给拍照自证的入口
关键是拍照自证 N 次后 美团也不更新此停车点 下次仍然不给还车
Tumblr   
不合理!
我明明没有还,你凭什么给我自动还啊?
我就是不长记性,我有的是钱,凭什么你美团给我做决定?!
对了,你扣钱了我就找你们客服,对你们客服爆粗口,投诉你们的业务逻辑不合理!
julyclyde   
@JungleHi 我没理解你说的“在停车点已还车”是什么意思
如果仅仅是“放到了停车点”并不能表达为你已经完成使用了啊
至于说无法关锁,那是他们单方面的责任。但是他们有错,并不代表你就可以在别的方面无责犯错啊,两件事各说各的
JungleHi
OP
  
@xHliu 是啊 以前 Mobike 可以手动关锁 也可以 APP 上还车
手动关锁非常方便
julyclyde   
@JungleHi 现在有些美团单车也可以手动关锁。应该是比较老的版本
最新的好像只有 app 关
我猜测是早期不强制在指定地点停车,后期开始强制了,所以取消了手工关锁
JungleHi
OP
  
@julyclyde
‘如果仅仅是“放到了停车点”并不能表达为你已经完成使用了啊’
长期静止且处于停车点(>1 小时) 正常逻辑来讲应该算用户已经还车了吧
但美团当前是第 4 小时才视为还车
julyclyde   
@JungleHi 4 小时不合理,那 3 小时是否合理呢,2.5 小时是否合理呢?
这东西就是:总会有个值,也总会有人不满意
JungleHi
OP
  
@julyclyde 我觉得下个计费节点前 检测到已静止处于停车点达 30 分钟则自动还车 比较合理
JungleHi
OP
  
@Tumblr 思路精奇 可能美团还真没有这么一条
marcong95   
鄙人用共享单车这么久,也只是试过一次忘了还车。一般下车顺手就还了的吧?而且即便你忘了,下次用手机的时候应该也能看到 app 界面顺手点一下。
我觉得你把 4h 后才自动结束多收的 2h 超时费作为对你不积极还车的惩罚性收费也无妨。
你要是说还车失败的问题还有美团的责任。忘记还车你让平台给你兜底这个怎么看都不合理。
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