老哥们遇到这种商家该怎么办?

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对不起r   
补钱或者找客服
紀念品   
黑猫投诉[呲牙]
小夕yo   
不可以投诉吗
徒步一光年
OP
  
该怎么办啊,遇到这种逆天[流泪]
徒步一光年
OP
  
然后我就联系商家,商家说给他寄回去,然后换新,我那个耳机充电盖没了嘛,寄回去之前也跟他说了,他说好,能换,结果我寄回去之后,他就说耳机充电盖没了,要补8元才能换新
徒步一光年
OP
  
我去年买的这个耳机,商家说终身免费换新,前几天耳机不是坏了嘛
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