酷友们，我在pdd买了个书柜，发货时候写的是7天无理由退货，可是收到是个坏的，找店家说退货要我自己承担运费，可我问过客服说商家问题由商家承担运费，我把截屏发给店家又让我等到年后再说，也没提运费的事，这怎么办啊？ 运费, 店家, 我在
