京东垃圾商家,客服包庇垃圾商家

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作者:okhao8801   
在京东买了 2 个吊扇,装天花板的那种,牌子是那个钻石牌,也就是广州冠凌贸易有限公司,花了 300 块钱,因为是为老家老人买的,(老人执拗不喜欢空调,喜欢吹传统的风扇)因为老人年老装不了,花了 300 请人安装的,还要天花板打孔什么的,但是装上去才发现,风力很小,打开 5 挡就自动关机了,问客服,说是机头有问题需要更换,好,可以,但是明明是他自己质量问题导致的,不愿意承担拆下来和后续安装的那个费用,连快递的包装费都不愿意承担,走京东追诉,说的好听说平台会判责的,质量问题会让商家承担费用,但是后面却是说要我自己承担,给个 50 块钱给我,还是京东白条的,想问下有什么办法可以举报吗,这样的商家就应该倒闭
JJJjay   
直接消协举报,举报京东,还有店铺 ,你要拿到 [广州冠凌贸易有限公司] 的注册地,答当地消协举报
Duanye7X24   
买家店前一定要先咨询是否免费上门安装,不然亏死,你这花了 300 安装费感觉真有点贵了;还不如直接在家那边的店里买一般都会上门安装的,总的下来应该不会太贵
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