用得好好的云WAF产品,旧款的999元一年(现在新款的是要950元一个月,11610一年)。 今天发现直接就不让续费了。续费的时候直接提示: 为保护您的账户安全,下单被中止,详情请联系客服。 客服更牛B ,先是答复: 系统检测到您的账号异常,不支持解除的 接着追问又回复: 关于系统判断逻辑,因涉及内部平台安全规则机密信息,详细规则无法为您提供,请谅解。 辛苦您提供账号持有人手持身份证、近3笔充值或交易付款凭证,这边反馈后端核实 真是店大欺客,连查询个问题都需要手持身份证了。不知道谁给他们的权力。 您的, 客服, 续费