事情是这样，上个月在软件里下单了宽带安装，之后工作人员电话联系我说是我那里安装不了联通宽带，所以这件事就搁置了，由于不知道怎么取消安装订单，就一直这么放着，软件里的订单一直处于处理中的状态，然后今天没事点开看了一下，发现这笔订单变成了已完成，然后安装信息是另一个人另一个身份证另一个地址，还有相对应的订单跟踪（我当时下完单是一直卡在第一步，准备生产），所以这笔订单是啥情况，咋会莫名其妙变更了安装信息呢 如图 订单, 信息
