想在小红书直播卖货，因不太了解开通流程所以想找客服要一份文档，魔幻之旅开启；
app 找半天没找到人工客服，
打客服电话等待了 21 分钟后人工客服依然繁忙后自动挂断，
又回到 app 内自行摸索若干分钟联系上人工客服，问了我一些听不懂的术语后要转接这个转接那个，我说明诉求只是想要一份开通直播的流程文档后被告知不归直播客服管，还是得先转接什么店铺客服什么的，
已放弃，说打客服电话投诉流程不够简洁、直接、清晰，问工号多少以便找到具体人员对线，然后就问我电话号码、邮箱多少，发了邮箱后还是问电话多少，我关掉了客服。
打官方客服电话准备投诉，按 XX 转接、转接按 XX 后，等了 9 分钟没有接通自动挂断...
