别搞京东延保[流汗滑稽]延保不是官方的,两边互相扯皮。延保说找官方客服,官方客服说找延保。我在好几个平台投诉,都没解决问题。跟他们对线也没用,就是说套话,然后说反馈就没消息了。官方客服说24小时给你回电话,然后两天了没有电话。你再去问又换了个客服,说24小时内回电话[流汗滑稽]