分享一下p40pro+售后返厂体验

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作者:M自信的眉毛M   

先说感受:挺不错的。
返厂原因:①电池容量低于85%手机发提醒了②摄像头主摄拍出来有个小暗点想清下灰③手机也三四个年头了想重新做个气密。
我是11月4号,周六,正好趁着服务日去的,虽然当时没看服务日有啥优惠,想着至少能省个人工费。到店之后就简单说了下我的诉求,然后手机拿给工作人员检查下外观,开启维修模式,填了个单子就行了。告知时间大概在15天左右,到时凭单子取机。
过了大概三四天吧,售后打电话过来说了两件事:①p40pro+的电池厂子里缺货了需要等三天左右,但是我这边的售后服务中心有货,询问我是否再寄回来更换,我说做气密还是要返厂,不着急,等几天没事。②p40pro+的电池要249元,我说我之前手机看报价是179元啊,对方说179是pro的价格,pro+是要249,我说这俩电池不是一样的么?然后那边就说型号不一样(虽然不知道有哪些不同[流汗滑稽])我说我是在服务日当天去的没有啥优惠吗?对方就说马上跟领导谈谈看能不能给我个优惠,过了十来分钟打电话过来,说可以按当天的活动“更换电池一口价99元”给我办,我说好,249秒变99[受虐滑稽]
后来查了下ppp的电池价格,确实是249,而且居然不在一口价99的优惠活动中[cos滑稽]而隔壁老大哥mate的超大杯mpp居然在列[挨打]谁是亲儿子一目了然
本来今天也想问问进度如何的,明天正好过了两周,巧的事中午10点多电话就打过来说已经到了,问我什么时间有空去取机,我说下午2点左右,华为那边就说先给我把膜贴起来(白嫖一张膜[喝茶])
下午到店,取机,验机,签字,付款一气呵成,售后还把之前换下的电池给了我,还送了我一个杯子和俩消毒纸巾[强]
回来之后发现,主摄拍的照片依然有小暗点,仔细看了看摄像头里确实没有灰了,询问售后,答复是有可能是镜头元器件老化或者有损伤导致,我也懒得再折腾一趟,就先算了。
总计费用:80(寄修费用)+99(电池)=179元,清灰和做气密包含在80元里了不另收费。
该说不说,p40pro+换了电池耗电依然比较快[捂脸]只能说待机耗电确实慢了很多







我说, 电池, 过了

菊航   
服务日清灰和做气密也收费吗
虞熵   
没事儿,到时候处罚门店就行了。“电池一口价”不参与服务日活动。[cos滑稽][cos滑稽][cos滑稽]
色是刮骨钢刀a   
我电池已经81%了[睡][睡][睡]
色是刮骨钢刀a   
华为售后服务可以啊
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