现象描述：今天正在从电脑磁盘复制一个文件到闪迪移动硬盘保险箱。过程中电脑没电息屏，我立即接上电源。但此时显示屏还没亮，于是我按下开机键进行了重启。电脑重新打开后，电脑可以识别移动硬盘已接入，但电脑资源管理器识别不了。打开磁盘管理管理查看，移动硬盘信息是“未知，未初始化”。 这种情况是不是移动硬盘损坏了啊？硬盘里的数据还有恢复的可能么？ 硬盘, 闪迪, 移动, 电脑
西部数据已经注意到有报告表明，一些客户在使用 4TB SanDisk Extreme 或 Extreme Pro 便携式移动硬盘(分别为 SDSSDE61-4T00 和 SDSSDE81-4T00 )时遇到了问题。 目前我们已经解决了这个问题，并将很快在我们的网站上发布固件更新，有疑问或遇到问题的客户请联系我们的客户支持团队寻求帮助。
