某些出厂预装 EMUI 8.0/9.0/10 系列系统的手机,在升级到 鸿蒙2.0/3.0 后,当你某天心血来潮,想要将手机恢复出厂设置,结果你会发现,手机在恢复出厂设置后,会出现“您的设备证书已损坏,无法正常使用。”的提示,从而无法正常激活手机。
我猜测,这是原设备的根证书被鸿蒙系统吊销了造成的,并非是硬件问题,理论上是不需要进行硬件级维修的。至于原因可能是官方逼迫用户更换新机的一种策略吧,只是这属实吃相难看,实在令人愤怒!!!![流汗滑稽][流汗滑稽][流汗滑稽][流汗滑稽][流汗滑稽]
另外,某些被拆修更换过主板零部件的手机,在从EMUI10升级到鸿蒙系统后,再来恢复出厂设置也有可能会出现证书损坏。
如果是不小心购买到屏蔽ID账户的手机,这种手机即使没有拆修,但因为原ID账户被屏蔽,奸商让它冒充正常手机来售卖的原因,从EMUI10升级到鸿蒙系统后,再来恢复出厂设置也会出现证书损坏。
【重点来了!!!】
这个时候不用慌,我们可以通过以下方法来试图修复此问题,若无法修复此问题,也可以通过后续方法来临时使用此手机的绝大部分功能。
首先,我们需要调取小艺输入法,方法:
第一步:欢迎,点开始启用;
第二步:地区,选择中国;
第三步:协议与声明,勾选,然后下一步;
第四步:数据与隐私,直接下一步;
第五步:先连接好可用的 WLAN网络,然后再往下拉,点添加其它网络,点击网络名称这里,弹出“百度输入法华为版”的界面,然后长按空格键左边的“中/英”切换键,点击更多语言,然后再点搜索语言,这回屏幕右下角出现了键盘选择的图标,点击它,选择“小艺输入法”。
完成以上步骤以后,然后我们需要跳转到系统浏览器,方法:
第六步:点击小艺输入法键盘左上角的地球键盘图标,向右滑动,点击设置;
第七步:进入小艺输入法的设置后,下滑点“关于”,然后点击“客服热线”;
第八步:弹出来的拨号界面中,我们点击屏幕下方的“联系人”,然后点击屏幕右上角的“+”加号,新建联系人,输入自己姓名和手机号,点击右上角的“√”保存;
第九步:点击保存好的联系人,点短信图标;
第十步:在短信内容输入框中,我们输入“www.baidu.com”并发送短信;
第十一步:点击短信内容里面我们刚刚发送的百度网址,点击打开网址,这时候就跳转到系统自带的浏览器了。
特别注意了,完成以上步骤以后,我们可以尝试自己降级系统。[流汗滑稽][流汗滑稽][流汗滑稽][流汗滑稽][流汗滑稽][流汗滑稽][流汗滑稽]
但还是要注意,鸿蒙3.0系统最新版本下,某些机型极有可能无法回退到鸿蒙2.0甚至更旧的EMUI系统。
第十二步:点击浏览器右下角切换标签页的图标,关闭所有已打开的标签页;
第十三步:准备好一个已经联网正常使用的电脑,打开这个链接显示二维码:
www.ititit.com/storage/images/posts/202303/14/C7KRSuqsdyAXeZeEvjPEn67j-square.png
这个二维码的作用是下载华为手机助手手机版。
第十四步:手机在关闭了所有已打开的标签页后,点击右上角的扫码图标,扫描这个电脑上已经打开的二维码,提示下载文件“hwsjzs.apk”,下载该文件;
第十五步:下载好该文件后,点击安装,安装完毕后打开软件;
第十六步:电脑上同样下载华为手机助手软件,安装完毕后,打开软件,点击“USB 数据线连接”,不过这一步很可能无法正常连接,若无法连接,再更换为点击“WLAN无线连接”,这一步需要电脑和手机处于同一个WLAN连接下,否则可能同样连接失败;
第十七步:在连接成功后,输入手机上的8位验证码,这时候可以点击华为手机助手的“系统更新”,选择旧版系统来降级,一步一步地回退到 EMUI 10 系统。若能回退到此,重新开机后即可解决“您的设备证书已损坏,无法正常使用。”的问题,手机也会顺利进入桌面。在 EMUI 10 系统下,可以任意恢复出厂设置而不会出问题,但升级 鸿蒙2.0/3.0 后,再来恢复出厂设置的话,极有可能会再次发生“您的设备证书已损坏,无法正常使用。”的奇葩问题。
第十八步:若不能退回到 EMUI 10 系统,那问题就有点儿棘手了,莫名的就火大,想把手机摔了。但还是建议寻求更牛的大神提供帮助,或去官方授权的线下店面花高价解决此问题吧。[t耐克嘴][t耐克嘴][t耐克嘴][t耐克嘴][t耐克嘴]
------------------------------------------------
若最终靠自己没有修复该问题,这个时候,身边没有备用机的朋友,可以接续下面的步骤方法来临时使用这个手机。临时使用这手机绝大部分功能及软件的方法:
在第十一步跳转到系统自带的浏览器后,输入以下网址,下载微软桌面:
www.wandoujia.com/apps/6628709
1.安装好微软桌面后,进入微软桌面,屏幕下方上滑打开抽屉,找到手机自带的“设置”图标打开它,下滑,点击“系统和更新”,点击“简易模式”并点开启,这时候进入了简易模式的桌面;
2.简易模式界面下,手势导航可能无法使用,这个时候,我们点击“设置”,点击“退出简易模式”,这个时候,手机即可恢复到正常的系统桌面;
3.建议设置一个屏幕锁屏密码,以方便临时使用。
【特别特别注意】
由于此操作仅属于临时使用,所以本身并未成功跳过激活,最好不要关机或重启手机,因为在重启手机后,将会重新进入开机设置向导,前进到“您的设备证书已损坏,无法正常使用。”的提示的位置。
这个时候,想要再次临时使用这手机,可再次重复此步骤,直到寻求到更牛的大神提供帮助,或去官方授权的线下店面花高价解决此问题。[t耐克嘴][t耐克嘴][t耐克嘴][t耐克嘴][t耐克嘴]
------------------------------------------------
文章中提供二维码来源于以下网址:
https://www.ititit.com/post/vkEBEgzq?orderType=like&orderDirection=desc
文章中提供的二维码图源链接:
https://www.ititit.com/storage/images/posts/202303/14/C7KRSuqsdyAXeZeEvjPEn67j-square.png