苹果官网翻新机翻车了,求支招

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作者:ymark   
购买的时候,使用的是苹果员工 85 折,加上官翻,是他们官方下的订单,顺丰到货。
昨天到货,同步完数据,今天刚打开一看,发现电池循环次数是 12 ,买了 ac+,系统查看也没有
给他们客服打电话,
1 、ac+的问题:购买后 7 ~ 10 天才能在系统那里看到
2 、电池循环次数:有三个选择:1 是退货,可是 85 折的手续费退不了了; 2 是换货,售后不能确认是否有库存,无法换货,建议退货重新购买; 3 是换电池,他们不承认是出场问题,换电池得 80%以下可以换
求支招,还有什么办法
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