然后去购物车里(因为很久之前就把某款京造猫粮加入了购物车,并且也是回购几次的猫粮了)尝试结算
当时是能用这张满 1 元 9.5 折的券( 9 月 30 日到期),由于京东自营商品隔天就能送到,我想周五(也就是今天)再下单,
这样就可以周六收货,虽然京东下单时可以选送货时间,但是每次选了周六,第二天(不是周六)快递小哥
就送货了,这样就只能放代收点。
然而今天我上去一看,那款猫粮,正在搞抢购活动,不能用券!!!最无语的是,抢购价就是日常价
我都不知道搞这种抢购活动有什么意义?也许是为了防止我用券?
然后我就找京东客服反映情况(多年 plus 会员,续费到了 2026 年),以前接入 plus 客服是很快的,今天接入
需要排队,排队就排队吧,好不容易接入了,反映了我遇到的问题和需求(恢复券的使用权限或者补偿差价)
然后客服回了条固定的抱歉用语后,直接失联了,直到我又问了一下,服务自动结束了,又重新排队
虽然,第二个客服以补偿京豆( 9.5 折的差价)的形式解决了我的问题,但是京东的购物体验真的肉眼可见的下滑了。
没了东子的京东,还是那个京东吗