昨天看到隔壁帖子关于大家移动套餐是怎么样的,顺便查了下自己账单,发现每个月大概在 100 元,但是其实我有两张卡,移动卡的流量几乎不使用的,就想把移动的流量调低一点
然后无法改变,原因是开了流量共享功能,必须取消流量共享功能。我顺便看了下流量共享,开了是开了但是几乎也用不到,就想去取消,问题来了,我找不到取消入口,就问 10086
移动告知必须带上身份证去归属地指定营业厅办理,还说流量共享这个功能开启的,你只能办理更高的流量套餐你要下降流量套餐不可以,必须现场去取消再办理,这不是霸王条款吗?
为啥我升级流量套餐只要 APP 点点就行,下降套餐要先去指定地点线下取消,我不相信这是技术问题。
另外我咨询了一下我取消宽带能不能你们这边操作也不行,必须到指定地点线下办理。
无语,这种怎么投诉?
这个是这个必须要我现场去取消功能介绍页面