联通的操作很迷啊,两个月前告知不给续优惠合约,这个月底我合约到期都准备携号转网了,发了一条短信告诉我合约将会自动续期

查看 140|回复 12
作者:cxtrinityy   
两个月前我致电 10010 要求续合约, 对方说无法续约 ,我说不给的话合约到期我就要转网了
然后问题升级, 回电后告知我可以续约, 但是这个之前是线下营业厅办理的要求我去线下营业厅操作,
我去了之后营业厅的人告诉我这个合约不给续期了 并和我说如果要享受优惠可以转到别的运营商。。。。
之后我就发了一条携号转网的短信, 没过两个小时 10010 打电话给我说送我半年 20G 流量(承诺完全免费)
当时由于合约没结束所以没办法要到授权码,后来就没管了
这个月底合约要到期了, 直接给我发了一条短信说
> ” [上海联通] 尊敬的用户,您办理的合约活动将在 7 月底到期,为延续您的权益将为您 0 元续约。如有异议请于 7 月 26 日前点击 https://u.10010.cn/***** 取消预约。“
纯属吐槽一下 发现我的主题不会出现在主页 是降权了么

合约, 营业厅, 到期, 续期

hisune   
纯属吐槽一下 发现我的主题不会出现在主页 是降权了么
ReZer0   
我对联通没兴趣,我就是看到你帖子下面的置顶进来看看的🫡
zcjfesky   
我也是主动打电话问了,被告知不能续约,然后就转网了
转了后联通才主动打电话告诉我说可以续约,我续约个嘚儿
jimor   
@cxtrinityy #1 事实上我只是发现帖子不显示在首页,但是发现能置顶才点了一下

shendaowu   
他们内部应该有个指标,特别是老用户或者活跃的消费用户,如果提到转网貌似基本都会想办法留人。可能有老用户留存率的考核?
hakulamatata   
@hisune #2 +1 ,我之前是电信转过来的,我们小区信号堪忧,我想转回去了
hakulamatata   
@ReZer0 #4

我是一年前从电信转过来的,可能是不管新老只要转网都会挽留
hakulamatata   
威胁携号转网以获得优惠是很常规的操作了
hakulamatata   
@ReZer0 #4 我俩号都发了一次转网短信,都送了 20G ,而且主副卡可以叠加。。等于不花一分钱拿 40G 半年
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

返回顶部