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京东自营退货问题

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作者：一路上有你发布时间：2023-7-3 17:20:48

账号不是会员puls，买了个硬盘不喜欢，买硬盘的时候没有勾选0.5元退换货。硬盘目前是好的，想退掉，7天无理由退货要扣8元快递费，有什么办法免费退货？
不是恶意退货，是看上别的自营牌子的硬盘便宜想买那个

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一路上有你

OP

2023-7-3 17:21:27

这钱不是客服扣的，只要你操作7天无理由退货，系统就自动从产品的钱扣除运费

一路上有你

OP

2023-7-3 17:22:04

7天无理由退货，8元运费，提示要从产品的钱扣

是小晨 2023-7-3 17:22:47

退款选项选择七天无理由，或者问问客服嘛

一路上有你

OP

2023-7-3 17:23:40

跟客服聊天试试

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